“Ik werk graag in een team, maar een dag alleen werken op een buitenpoli geeft me een ander soort voldoening. Die afwisseling maakt mijn werk extra leuk,” vertelt Astrid.

Het contact met patiënten vind ik het leukste aan mijn werk. “Wanneer mensen binnenkomen voor een bloedafname, zijn ze vaak zenuwachtig of zelfs bang. Ik probeer die spanning weg te nemen door rustig met hen te praten en alles goed uit te leggen. Het geeft me veel voldoening om te zien dat ze ontspannen en vertrouwen krijgen. Het allermooiste moment is wanneer een patiënt na afloop helemaal opklaart en opgelucht de deur uitgaat. Dat geeft me energie.”

De variatie in patiënten maakt haar werk dynamisch en uitdagend. “Op de polikliniek zien we mensen van alle leeftijden: van pasgeboren baby’s tot ouderen. Elke situatie is uniek, en ik probeer altijd de juiste benadering te vinden die bij die specifieke patiënt past.”

Maar het werk van Astrid gaat verder dan alleen bloedafnames. “Naast bloedafnames doen we ook ademtesten, glucosebelastingtesten, dagcurves en aderlatingen. Geen dag is hetzelfde, en die variatie maakt mijn werk zo interessant.”