Medewerker receptie Een warm welkom begint bij jou. Als Medewerker receptie ontvang en help je dagelijks patiënten, bezoekers en medewerkers. Met jouw persoonlijke aandacht, servicegerichte houding en betrokkenheid draag je bij aan een fijne eerste indruk van ons ziekenhuis.
Over de functie
De receptie is het visitekaartje van het ziekenhuis. Als Medewerker receptie ben je het aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Je verricht receptietaken zoals het verstrekken van inlichtingen, ontvangen en wegwijs maken van patiënten en bezoekers. Verder bedien je de telefooncentrale en voer je patiëntengegevens in. Je coördineert de gang van zaken bij brandalarm en andere calamiteiten, volgens een draaiboek, tot de komst van de betreffende verantwoordelijken. Je bent kortom het eerste aanspreekpunt van het ziekenhuis.
De receptie is 24 uur per dag, 7 dagen per week, bezet. Tussen 07:00 – 23:00 uur wordt de bezetting verzorgd door de medewerkers van de receptie. Daarom is het belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en bereid bent om wisselende diensten en weekenddiensten te werken.
Over de afdeling
De unit Gastvrijheid van Ziekenhuis Rivierenland bestaat uit meerdere faciliterende teams waarvan Receptie en Bedrijfsbeveiliging onderdeel uitmaken. Er wordt gewerkt aan verdere professionalisering van de ondersteuning richting een gastvrije, klantgerichte, efficiënte en flexibele organisatie. Onze centrale balie wordt drukbezocht en er is intensief telefoonverkeer. Bij de receptie werken 15 medewerkers.
Binnen Ziekenhuis Rivierenland staan onze kernwaarden Persoonlijk, Professioneel en Samen centraal in alles wat we doen. Met persoonlijke aandacht, professionele kwaliteit en een sterke focus op samenwerken, bouwen we iedere dag aan de beste zorg voor onze patiënten en aan een fijne werkomgeving voor collega’s.
Jij en Ziekenhuis Rivierenland
Heb jij gastvrije handen en een warm hart voor mensen? In jouw rol als Medewerker receptie ben je het visitekaartje van het Ziekenhuis en het eerste aanspreekpunt voor alle patiënten, bezoekers en medewerkers. Jouw gastvrijheid draagt bij aan hun positieve ervaring binnen ons Ziekenhuis!
Daarnaast:
- Ben je in het bezit van een diploma als receptionist/telefonist op mbo 3 niveau of je hebt ervaring in een soortgelijke functie.
- Ben je representatief, alert, stressbestendig en werk je nauwkeurig.
- Ben je flexibel met betrekking tot het werk en de werktijden.
Herken jij jezelf in:
- Je beheerst verschillende computerprogramma’s zoals Word, Excel en Outlook.
- Je beschikt over een dienstverlenende, gastvrije instelling en hebt goede contactuele eigenschappen.
- Je bent een teamplayer maar bent ook uitstekend is staat zelfstandig te werken.
Wat bieden wij
- Een arbeidsovereenkomst (24 uur per week) voor bepaalde tijd met de intentie deze bij goed functioneren om te zetten naar een vast dienstverband.
- De arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao-ziekenhuizen.
- Het fulltime brutosalaris (36 uur) is gebaseerd op FWG 30 met een maximum van € 3.548,00.
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Flexibele arbeidsvoorwaarden, hiermee kun je onder andere een deel van je eindejaarsuitkering en/of vakantiegeld fiscaal aantrekkelijk inzetten voor een hogere reiskostenvergoeding, tegemoetkoming in studiekosten, aanschaffen van een fiets of communicatiemiddel.
- Gratis parkeren op eigen ziekenhuisterrein.
- Je kunt voordelig gebruikmaken van de bedrijfsfitness binnen ons ziekenhuis.
Solliciteer snel!
Solliciteer via de sollicitatieknop bovenaan de pagina. Wacht niet met reageren, bij voldoende reacties sluiten wij de vacature soms eerder. Hebben wij onze match nog niet gevonden? Dan zoeken we soms wat langer door.
Sollicitaties die per e-mail worden ingediend, worden niet in behandeling genomen in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
Een screening, waarbij een controle op diploma's en referenties plaatsvindt voor medewerkers die in de zorg werken, maakt onderdeel uit van de aannameprocedure. Meer informatie over onze organisatie vind je op onze website Home. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.
Nieuwsgierig naar je toekomstige collega's? Lees hier onze verhalen.
Claudia, recruitment
Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kunt mij mailen of bellen. Wie weet spreken we elkaar binnenkort!
